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商品レビューについて

レビュー投稿について

中川政七商店では、商品をご購入いただいたお客様からのレビュー投稿をお待ちしております。
商品の気に入ったポイントや使い方、改善してほしい点など、みなさまの率直なご意見をお寄せください。お寄せいただいたレビューは、他のお客様が商品を購入される際の参考となるほか、弊社の今後の商品づくりやサービス向上の大切な参考とさせていただきます。

レビュー特典

  • レビュー1件の投稿につき、オンラインショップや直営店で使えるお買いものポイント50ptをプレゼントいたします。
    ※ポイントは会員特典です。
    ※ポイント付与時刻は、レビュー投稿日の翌朝7時頃です。

投稿の条件・ご注意

  • レビューを投稿いただけるのは、実際にご購入いただいた商品のみとなります。
  • 同じ商品(同じ商品番号)へのレビューは、色柄を問わず1度のみとなります。
  • 投稿済みのレビューは、後から編集することができませんのでご注意ください。

投稿方法について

レビューは、各ご注文の「購入履歴詳細ページ」からご入力いただけます。
マイページの購入履歴一覧より、該当するご注文の青字の「オーダーID」(数字)をクリックし、購入履歴詳細ページを開きます。

購入履歴詳細ページ内に、ご購入いただいた商品のリストがあります。その一覧の商品名の下に表示される [レビューを書く] ボタンをクリックいただくと、レビュー投稿画面(外部サイト)に遷移いたします。

評価(良いと思ったものは「星5」、悪いと思ったものは「星1」など)を選択し、レビュー内容を入力して投稿してください。
・レビュータイトル
・レビュー内容
・メールアドレス(※こちらは公開されません)
・ニックネーム
をご記入ください。

※返品・交換のご依頼や、サービスに関するお問い合わせ・ご意見は、レビュー欄ではなくお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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レビュー依頼メールについて

配信のタイミング
商品のご購入から約1週間後に、レビューのご依頼メールをお送りいたします。メールに記載されている商品一覧のリンクからレビューの投稿が可能です。
※レビュー内容をこの依頼メールに直接返信いただいても、サイトには反映されず、ポイントも付与されませんのでご注意ください。

メールの配信停止について
レビュー依頼メールは、メールマガジンの受信を解除されているお客様へも配信されます。今後、レビュー依頼メールの配信を希望されない場合は、お手数ですがメール下部にございます「解除リンク」より設定のお手続きをお願いいたします。

追記のレビュー依頼について
一度レビューを投稿いただいた商品であっても、長くご愛用いただいている商品として、再度レビュー依頼メールが届く場合がございます。その際、追記としての投稿は可能ですが、2回目以降のポイント付与はございませんので予めご了承ください。

掲載について

みなさまに気持ちよくご利用いただけるよう、以下に該当する内容の投稿は、掲載を見送らせていただくか、掲載後に予告なく削除させていただく場合がございます。

  • 商品の仕様や使用感に関する記載がない内容
  • 事実と異なる内容や、誤った情報を含むもの
  • 同一商品に対する、同じ内容の複数投稿
  • 商品と関係のない内容(URLや画像、他社への言及など)
  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人を特定できる情報

サイト上の表示について

  • 投稿いただいたレビューがサイト上に反映されるまで、お時間をいただく場合がございます。
  • 管理上、直営店とオンラインショップとで商品の品番が異なる場合があり、直営店でご購入いただた商品のレビューが、オンラインショップ上では表示されない商品があります。
  • 完売になった商品、直営店限定の商品、仕様変更により品番が変わった商品などは、オンラインショップ上から商品ページがなくなる(非表示になる)場合がございます。その際、商品ページがなくなると、過去に投稿いただいたレビューも表示されなくなります。あらかじめご了承ください。

AIによるレビュー要約について

お客様から多く寄せられたレビューの内容を、AIがわかりやすくまとめて表示する機能です。実際に投稿されたレビューの一部をピックアップして掲載いたします。

  • AIによる要約ですが、お客様が投稿されたレビューの意図や内容を改変することはございません。
  • 画面に表示される「対象のレビューを見る」ボタンを押していただくと、要約の引用元となった実際のレビューをご確認いただけます。